Vorige week kreeg Jillz Kinderdagverblijf goed nieuws! Voor het 5e jaar op rij werd ons kinderdagverblijf klachtenvrij bepaalt door zowel de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang als de Oudercommissie. Dit betekent dat er in 2013 geen officiele klachten werden ingediend door ouders.
Natuurlijk streven wij altijd naar de beste zorg en aandacht voor de kinderen en doen wij ons best om ons verblijf ieder jaar te blijven verbeteren. Wij begrijpen echter dat als het om de belangen van uw kinderen gaat, u kritisch bent. Wij zijn daarom erg trots om voor de 5e keer klachtenvrij te zijn verklaard.
Wij bedanken graag de ouders voor hun vertrouwen en uiteraard onze leidsters voor hun enorme inzet!
Hieronder kun je de brief van de Klachtencommissie en de brief van de Oudercommissie lezen:
Kopie Brief Klachtencommissie, klachtenvrij 2013